Sie wollen sich als Tierarzt im Umgang mit Ihrem Patienten Hund sicher fühlen?

Sie wollen seinen Stress lindern, seine Kooperationsbereitschaft erhöhen und das Risiko eines Beißvorfalls verringern?

Sie möchten wissen, wie dies möglich ist, selbst wenn der Hund nicht sofort fremden Personen gegenüber aufgeschlossen ist und schnell gestresst ist?

Profitieren Sie von dem herausragenden Erfahrungsschatz von Mirjam Cordt, deren bewährten Empfehlungen und Anleitungen, die Hunde für die Tierärzte zugänglicher zu machen bereits von renommierten Tierärzten als außerordentlich hilfreich erkannt worden sind.

DOG FRIENDLY DOC gibt es nicht nur als Onlinekurs, auch das begleitende Buch ist eine wertvolle Hilfe und sollte in keiner Praxis fehlen!

Über Mirjam Cordt, der Gründerin von DOG FRIENDLY DOC

Dr. med. vet. Judith Hähnel,
Tierärztliche Gemeinschaftspraxis Nieder-Olm

Ich kenne Mirjam Cordt seit 2002 und habe über die Jahre durch Gespräche und durch meine tierärztliche Betreuung ihrer Hunde vor Ort und in meiner Praxis vieles erfahren und erfolgreich umgesetzt.

Zum einen achte ich mittlerweile ganz selbstverständlich auf meine Körperhaltung gegenüber dem Hund (nie frontal, kein direktes Anstarren usw.). Dies haben auch meine Mitarbeiterinnen bereits gut umgesetzt. Des Weiteren behandele ich nicht mehr unbedingt jeden Patienten auf dem Tisch. Auch meine anfängliche Scheu vor dem Einsatz Maulkorbs (ich sah in früher als Strafe für den Hund und als “Schwäche” des Tierarztes an) habe ich abgelegt und setze einen für den Hund angenehmen Maulkorb jetzt selbstverständlicher für eine reibungslose und sichere Behandlung ein.

Zum anderen achte ich bei meinen Patienten nun genauer auf ihr Ausdrucksverhalten, ich kann sie besser lesen und mich dadurch auch sicherer ihnen gegenüber verhalten bzw. eine unangenehme Situation – die es ja leider in einer Tierarztpraxis auch gibt – schneller erkennen und diese beenden. Das hat mir schon manches Mal geholfen. Dank der vielen guten Ratschläge und Verhaltenstipps erlebe ich, dass die Patienten während der Behandlung weniger gestresst sind“.

Für die Patiententreue ist nicht nur die Qualifikation des Tierarztes entscheidend, maßgeblich trägt dazu auch das Gefühl des Patientenbesitzers bei, dass seine Nöte und die Besonderheiten seines Hundes ernstgenommen und er und sein Hund gut betreut werden. Hierzu leistet DOG FRIENDLY DOC einen wertvollen Beitrag.

DOG FRIENDLY DOC hat es sich zum Ziel gesetzt, dem Hund den Tierarztbesuch so angenehm und stressarm wie möglich zu machen und das Risiko eines Beißvorfalls zu verringern

Erfahren Sie hier, wie umfangreich die DOG FRIENDLY DOC-Onlineschulung ist:

  • 7 aufschlussreiche Module, die den üblichen Ablauf eines Tierarztbesuches aufgreifen einschließlich Behandlung des Hundes in Anwesenheit aber auch in Abwesenheit seins Menschen, Empfehlungen zum Umgang mit Mensch und Hund, zum Leinenhandling und zum Führen des Hundes sowie zur Wiedervereinigung von Hund und Menschen als auch zur Verabschiedung
  • 1 Modul zum Zertifizierungsverfahren zum DOG FRIENDLY DOC
  • Modul 1: Einleitung und Vorstellung von DOG FRIENDLY DOC
  • Modul 2: Grundlagen und allgemeingültige Empfehlungen – diese sind in allen Bereichen rund um Ihren Patienten Hund anzuwenden: sei es, dass er mit seinem Menschen in der Behandlung ist, sei es, dass Sie ihn auf Station betreuen oder beispielsweise ihn zurück zu seinem Menschen führen.
  • Modul 3: Von Anfang an gut betreut – Sie erfahren in diesem Modul, wie entscheidend bereits der Weg von der Wartezone in den Behandlungsraum ist und wie Sie beste Voraussetzungen für die anstehende Behandlung schaffen können
  • Modul 4: Behandlung des Hundes – die Behandlung des Hundes in Anwesenheit des Besitzers wird in diesem Modul thematisiert. Wie Sie Ihre Körperhaltung und Ihre Stimme so einsetzen können, dem Hund so wenig Stress wie nötig zu machen, wie sehr Hund sich am Menschen orientieren und Sie das für sich nutzen können, sowie welchen Einfluss der Hundehalter auf seinen Hund hat
  • Modul 5: Leinenhandling und Führen des Hundes – hier lernen Sie, wie sich ein achtsames Führen auf das Verhalten des Hundes auswirkt. Was alles beim Leinenhandling zu beachten ist, damit Sie den Hund nicht versehentlich im Erregungslevel hochpuschen finden Sie ebenfalls in diesem Modul
  • Modul 6: Betreuung des Hundes in Abwesenheit seines Menschen – In diesem Modul gilt es, dem Hund die Betreuung in Abwesenheit seines Menschen so angenehm wie möglich zu machen und ihm das Gefühl von Geborgenheit zu vermitteln
  • Modul 7: Wiedervereinigung von Hund und Besitzer, Verabschiedung – Hund und Hundehalter werden wieder vereinigt. Aber auch, was bei der Verabschiedung zu beachten ist, findet sich in diesem Modul, ist doch nach der Behandlung auch immer ein vor der nächsten Behandlung!
  • ingesamt über 4 Stunden Videomaterial!
  • überaus bewährte Verhaltensempfehlungen und Tipps für einen stressarmen Umgang mit dem Hund, die sein Vertrauen und seine Kooperationsbereitschaft fördern
  • do & don´t Videos zur Veranschaulichung

Diese Onlineschulung ist nicht personenbezogen, sondern steht allen Mitarbeitern innerhalb Ihrer Tierklinik oder Tierarztpraxis zur Verfügung. Sie wird jeweils für ein Jahr erworben.

DOG FRIENDLY DOC – eine Lücke wird gefüllt

Dr. Gernot Delfs, Fachtierarzt für Chirurgie der Klein- und Heimtiere, Mitglied der Klinikleitung Tierklinik Hofheim

“Die Kleintiermedizin hat sich in den letzten zwei Dekaden deutlich verändert. Die Technisierung der Medizin hat auch in die Veterinärmedizin Einzug gehalten. Diagnostische und therapeutische Möglichkeiten wie Endoskopie, CT oder MRT, die vor zwanzig Jahren im Kleintierbereich kaum vorstellbar waren, kommen heute routinemäßig zum Einsatz und haben den tiermedizinischen Wissensschatz immens erweitert. Damit einher geht auch eine zunehmende Spezialisierung des Tierarztes auf ein Fachgebiet, um diesem kontinuierlichen Wissenszuwachs Rechnung tragen zu können. Auch die Anspruchshaltung der Patientenbesitzer ist dieser Entwicklung entsprechend größer geworden. Sie erwarten von uns Tierärzten die beste medizinische Versorgung ihres Lieblings. Neben der Nutzung der Möglichkeiten der modernen Tiermedizin ist davon untrennbar das Wissen um die soft skills beim Handling unserer tierischen Patienten verbunden.

Stress und Angst des Patienten haben einen großen Einfluss auf den Umgang miteinander im Behandlungsraum. Spätestens bei wiederholten Tierarztbesuchen und ganz ausgeprägt bei der Notwendigkeit eines stationären Aufenthalts kann dieser Stress einen wesentlichen negativen Einfluss auf den Erkrankungsverlauf des Patienten nehmen. Unsere Aufgabe als Tierärzte, tiermedizinische Fachangestellte oder Tierpfleger ist es, diesen Faktor, soweit es in unserer Hand liegt, zu verringern.

Wir haben unseren Beruf aus Tierliebe gewählt. Die Art und Weise des Umgangs mit unseren Patienten beruht auf den eigenen Erfahrungen. Und natürlich geht durch den täglichen Umgang mit den uns anvertrauten Patienten auch ein mit der Zeit entsprechend großer Erfahrungsschatz einher. Eine gezielte Ausbildung an den Universitäten oder Berufsschulen gibt es hierzu bislang allerdings nicht. Um auch diesen Aspekt in der Therapie unserer Patienten zu verbessern und zu professionalisieren, hat Mirjam Cordt in Zusammenarbeit mit der Tierklinik Hofheim das Programm DOG FRIENDLY DOC ent­wickelt, welches ihre Kenntnisse im Bereich Hundeverhalten und Verhaltenstherapie mit den spezifischen Problemstellungen beim Tierarztbesuch verbindet.”